eラーニング最新動向Watch!

2009年のトレンドとeラーニング

『日経トレンディ』編集長　渡辺敦美さんの講演のなかから、eラーニングに関連しそうな話をまとめて見たいと思います。参考のために、講演会場でメモしたものも、貼付けておきます。

eラーニングも、紙資源を利用しなくなったり、移動時間の短縮で、CO2の排出量の削減になるとPRすることも出来なくはないのでしょう。私自身は、eラーニングは、「教育」「学習」を提供するサービスなので、「エコ（ECO）」を全面に出すことは違和感がありました。

eラーニンングに限らず、ECOを全面に出すのではなく、素晴らしい製品、ヒットした商品が、結果的に、エコの事まで考えられた製品であることが多いという指摘、エコ+αが必要であるという指摘は、納得感がありました。

eモバイル+NetBookのような組み合わせにより、利便性がますもの、セット販売によって価値を増す物の販売が増えてくるという指摘も、私の中で、閃くものがたくさんありました。e ラーニングと何をセットにして販売するのかは、もう少し秘密にしておき、blogで順次発表していきたいと思います。

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『日経トレンディ』編集長　渡辺敦美さんの講演メモ
あくまでメモですので、講演者の意図が正しく反映されていない可能性もあります。
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『日経トレンディ』は、トレンドを俯瞰して見てきている。トレンドを追ってきた中から、本日のテーマの「現状打破の成功法則」についてまとめてみたい。

『日経トレンディ』は、1987年に創刊。毎年トレンドランキングしている。2007年～2008年はPremiumというキーワードであったが、2008～2009は、突然ものが売れなくなった。2008年～2009年は、1993年～1994年のトレンドと酷似している。バブル崩壊直後の現象と似ている。

94年は、2009年と似ているのではないか。94年のトレンドランキングを抜き出すと下記の用になる。

1.輸入ビール（格安ビール）　2.格安PB商品　5.低価格米国社　8.輸入コーラ-　12.激安ワイン　19.地域限定ビール　21.大往生

94年のトレンドは、激安で品質は求められなかった。2009年のトレンドは、品質が安いだけではなく、高品質が求められている。

PBブランドを全部調べてみると、ナショナルブランドに比べ、品質は互角、差が無くなってきている。専門機関による調査でも証明されている。お茶、発泡酒、ヨーグルトなど、ブランド名を隠して調査した場合は、プライベートブランドが、1位を独占した。

なぜ売れたかを調べてみると、がっかりする結果が増えた。商品力の割に、売り方が上手くない商品が増えている。また、最近3年間は、blogや口コミ、インターネットの影響が非常に強くり、広告の効果が薄くなってきている。

2008年の大きな特徴として、「100円PC」のように、セット販売が特徴になっている。また、製品開発、製品の利用状況の「ストリー」を魅せる売り方が重要になってきている。開発の裏側、発売までの苦労、その製品をつかった有名人のレポートなど、ストーリーを知った上で購入するユーザーが増えている。

2009年のキーワード

    * 次世代のディスカウンター（DS業態が爆発的に増える。）
    * 売り方革命（DBレコーダー、スマートフォンもセット販売で手に入りやすくなる。）
    * 逃げられないエコ（エコ+αが成功を握る。詰め替えのエンタメ化が進む。）

売れているものの成功法則

「安かろう、良かろう、楽しかろう」（訳あり商品の「訳あり」は何かを探す楽しさ＝アウトレットモール。格安高速バス＝新幹線にくらべて安いなかで、プレミアムシートを選ぶ楽しみ。ブランドレンタル＝ブランドものは欲しいが、欲しいときにだけレンタルする楽しさ。）

ヒットが予想された「エコ」は、2008年まったくトレンディーにならなかった。M1グランプリに対抗して、エコ1グランプリをしたが、反応が極めて小さかった。（ほとんど無かった。）

「エコ」だけでは伝わらない。「エコおいしい」「エコ便利」「エコかっこいい」など、エコと組み合わせが必要。「エコ」そのものではなく、「かっこよさ」「おいしさ」「便利」の裏側の仕組みとして、エコが支えている仕組みが必要。

クレームを分析した結果、改善をした結果、エコにつながったものは、ヒット商品になっている。（納豆の「あら便利」（？））

ネタになる商品が重要。
Blogで紹介される仕掛けが必要。ストーリー性は、20代の売り方のヒント。例えば、卵かけご飯、おとなのねこまんまなど。「オタク」を狙う。「嵐」「ポイント」「クレジットカード」「エアライン」など、マニアが居る領域、その周辺を狙うことが、日経トレンディそのものが売れるときのキーコンセプトになっている。今は。「商品情報と知識欲」のセットの販売が必要。

不況の中で必ず売れている物がある。売れ方、見せ方の工夫でヒット商品が必ずでると確信している。タレント商品、大ヒット商品は、急激に増加したものは、急速に萎むので要注意。長く得るための仕組みが必要。ヒット後も長続きする仕組みが必要。

iPhone 3.0

アップル本社で17日に開催される特別なイベントの招待状が配布され、「iPhone 3.0」の案内がとどけられているようです。

「iPhone 3.0」で何が変わるのかは、全く不明ですが、購入後も、2.0から2.1、2.2、2.2.1と3度のアップデートで、バッテリーの持ち時間が改善されたり、絵文字が使えるようになったり、Safariが安定して使えるようになりました。小さな改善点も多いものの、半年の間に、3回のアップデートでずいぶん良くなりました。

絵文字も今まで携帯電話では使ったことがなかったのですが、ショートメッセージをスタッフとやりとりするようになってから、少しづつ使うようになり、その便利さ、楽しさに、益々iPhoneが大好きで楽しくなりました。

通常のケイタイと違い、OSそのものもアップデートして、進化していく凄さは、利用してみないと分からないですが、大きな革命です。

初めてのメジャーバージョンアップ、何をAppleが提供してくるのか楽しみです。iPhoneこそ、モバイルラーニングに最適な端末、eラーニングを何時でもどこでも可能にした初めての端末だと思っていますが、今回のアップデートでも、きっと、私たちを驚かせ、ワクワクさせてくれることでしょう。

アップル、「iPhone 3.0」関連イベントを開催へ
http://japan.cnet.com/mobile/story/0,3800078151,20389839,00.htm

eラーニングの販売戦略

金融不安以降、お問い合せ件数を見ていると、減るどころか大きく増えているようにも思う。3月中頃を過ぎると、例年であれば、お問い合せ件数は減っていくところだが、1,2月のお問い合せが多かった状態を維持したまま推移している。

eラーニングをどのように広めていくか、どのようにしてeラーニングをすべての人に提供していくかを考える上では、1つは、素晴らしい製品や、優れたサービスを作っていくことが重要であるけれども、もう一方では、どのような売り方、どのような戦略、どのような企業運営をしていくかも、非常に重要な意味を持ちます。

孫子の兵法（『孫子の兵法―ライバルに勝つ知恵と戦略 (知的生きかた文庫)』）やランチェスターの戦略論（『小さな会社・儲けのルール―ランチェスター経営7つの成功戦略 』、私にとってはドラッカーなどが、企業戦略を練り上げる上で、非常に重要な役割をしています。

最近では、ブルー・オーシャン、レッド・オーシャン（『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する (Harvard business school press) 』）という概念も大きな比重を占めています。

このような急激な変化があるなかで、eラーニングの本質は何か、どのようにしたら、素晴らしい製品やサービスが提供できるかということを中心に考えながら、良い機会なので、どのようにして販売し製品を育てていくのか、戦略についても重点的に時間をかけて、学び直してみようとおもう。

扱う製品が変わったとしても、おかれた社会背景が変わったとしても、おそらく、定番となった戦略論の書籍、兵法の書籍には、多くのヒントが隠されてあり、どの時代にも通用する戦略論が、すでに記されているように思います。

中国向けeラーニング、世界向けeラーニング

私たちのeラーニングシステム（eLearning Manager 4.0U）は、日本語以外に、英語、中国語、韓国語の4つの言葉による提供をしています。

Webサイトは、英語版が遅れていて、中国語と韓国語を、2008年末から公開しています。中国語のページに関しては、毎週1件、多いときは数件、お問い合せが入ってきています。

日本人の私たちでも知っているような超大手や政府機関からのお問い合せも多くあります。現在は、日本語で作成した資料の中国語訳のものを提供して、メールやSKYPEによる連絡を取り合う形を取っていますが、日本の企業や政府機関とは、異なった質問が寄せられており、純粋に、日本語を中国語に訳すだけではなく、中国、中国人向けに情報提供や、中国向けのサービスを設計していくことの重要性を強く感じます。

現在は、日本企業や政府機関の海外拠点での多く利用されていますが、体制を整え、中国企業に導入した物が、世界中で利用されたり、日本拠点で利用されるようにしていきたいとも考えています。

私たちは、日本に来ている優秀な留学生を多く採用しました。社員の約4人に1人は外国人となっています。日本に留学し、多くの留学生が、大学院で学位を取得した後、KiBANに入社をしています。どの外国人留学生も非常に勉強熱心であり、私たちが、eラーニングをすべての人に向けて提供していく目標を達成する上で、非常に重要な役割を果たしてくれることでしょう。

すべてが同一の価値観ではなく、多様なバックグラウンドや、専門性が私たちの大きな強みになると考えています。日本人、外国人という区別ではなく、同じ人間として、地球人としてお互いに切磋琢磨、良い影響を与えつつ、成長していきたいと考えています。

学会とeラーニング

最近、学会のコンテンツをeラーニング化して、学会の会員に提供したいという依頼を受けます。医学系が多いようですが、学会への参加者が減っているなか、学会に入るメリットや、魅力的な学会活動の一環としてeラーニングが注目をされているようです。

私自身、昨年3月まで、早稲田大学大学院　国際情報通信研究科に在籍し、いくつかの学会に参加させていただき、多くの知見を得ました。

社会人大学院生として、時間を工面しながら、学会活動に参加していましたが、大学院の籍が無くなったり、会社経営が忙しくなると、なかなか学会への参加が難しくなりますし、まったく参加することができなくなると、今度は、安いと思っていた学会費が高く感じたりするから不思議なものです。

遠隔地により参加が困難であったり（海外の学会などは本当に参加が大変です。）、時間的な制約があったりで、学ぶ意思は強いのに、なかなか学会活動が出来ない人に対して、PCやモバイル端末で、有効活用できるeラーニンングが大活躍するのではないかと思っています。

協力いただける学会を見つけ、学会とeラーニングの密な関係、どのような運用や導入が学会にとってベストであるのか、研究してみる価値は、大きいと感じています。

生涯にわたり学ぶ姿勢をわすれぬ向学心の強い人にこそ愛されるeラーニングを開発し提供していきたいと思います。

皆様に支えられている事に心より感謝。eラーニングをすべての人に！を実現に向けて

今日新事務所の初日でした。土日を使って可能なかぎり、下準備をしましたが、各担当者のPCの設定を変更したり、新しく入った複合機の設定をしたりと、スタッフは大忙しだったようです。引越し作業を頑張ってくれたすべてのスタッフの皆さんありがとう！（私自身は、午後からは、ミーティングのため夜遅くに帰ってきました。）

事務所に帰ってきたら、エントランスに、すごい数のお花と観葉植物がいっぱい並んでいました。海外から届いた物もありました。

小さな会社が、「eラーニングをすべての人に！」と言い出したならば、通常は、この経営者は、頭がおかしくなったのではないか、と思われそうです。しかし、言い続けること、追い求め続けることは大切です。一緒に付いてきてくれている仲間に、その夢を語り、一緒に走ってもらうことの大切さを毎日感じています。

すぐには叶わなくても、1つのゴールに向けて、毎日必ず、コツコツと努力を続けることを信条としています。大きな大きな夢に向かって、小さな一歩を、一歩づつですが、着実に進んでいるように思います。

多くの仲間に恵まれたこと、多くの人に支えられていることを、実感しました。たくさんのお花に、皆様の温かいメッセージ、激励をいただいたようで、その花をみて、思わず自然に熱い涙が流れ出ました。

尊敬する経営者、中学からの同級生、一緒に仕事をしていてワクワクさせていただく企業、本当に多くの多くの励ましをいただいきました。遠く離れて暮らす家族（親族）からのお花もありました。

新事務所で新しいスタートをきったこと、素晴らしい事務所で、ベストのメンバーに恵まれたこと、皆々様の本当に熱い熱い支えがあって、毎日、こうして夢の実現に向かって進むことができていることを、心の芯で、しっかりと受け止めました。

ライフワークとして、人生をかけ、最高の学習体験を提供すること、すべての人にeラーニングを提供できるようにすることを約束し、今日も、また、小さな小さな一歩を着実に踏み出せたことを、皆様に報告し、感謝の気持ちを伝えたいと思います。

ありがとうございました。心より感謝。

2009/03/09
KiBAN CEO　Masahiro NISHIMURA
株式会社キバン　代表取締役社長　西村正宏

eラーニングをすべの人に！

「eラーニングすべてのひとに！」というゴールに向かって、本日より新事務所で、業務をスタートしました。

エントランスには、社名とゴールを表示いたしました。（iPhoneで取った写真で画質が悪いですが。）

 

・すぐれた仲間に恵まれ、新天地でスタートできること。
・すばらしいオフィスで、良い環境で仕事を開始できること。
・「eラーニングすべてのひとに！」という1つのゴールに向かって一丸となって進めること。

スタッフ仲間たち、お客様みなさま、取引先の皆様に、深い感謝の気持ちをもち、新しいスタートです。「eラーニングすべてのひとに！」という究極の目標に向かって、前進してまいります。

▲エントランス

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　●●○　　eラーニングをすべての人に！　株式会社キバン　　KiBAN Co.,Ltd.
　●●●　　　代表取締役社長　　CEO
　●●●　　　西村正宏　Masahiro NISHIMURA　--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
〒103-0014　東京都中央区日本橋蛎殻町1丁目38番9号　宮前ビルディング7F
電話：03-6231-0861　　　FAX：03-6231-0865　URL：http://www.kiban.co.jp
（電話番号,FAXとも変更になっております。）
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交渉力と想像力を駆使してeラーニング

ビジネスマンとして生きていく上で、交渉力は重要。交渉力を磨くための書籍が何冊かでています。『戦略的交渉力―交渉プロフェッショナル養成講座 (Best solution)』や『ハーバード・ビジネススキル講座 交渉力 (ハーバード・ビジネススキル講座)』など、書籍で交渉力を磨くものはたくさん発売されています。

私たちKiBANは、eラーニング専門企業として専門化する前には、ソフトウェアの受託開発として約10年の経験がありますが、価格競争力の激しい受託開発の世界で生き残っていくためには、強い交渉力、厳しい条件の中で、プロジェクトを正しく進める能力が涵養されてきたのだと思います。

最近、いろいろな用途に、KiBANが提供するeLearning Manager 4.0Uを利用したいというお客様が増えています。eラーニング教材を作り、起業を考える方も、いらっしゃり、様々な交渉をされます。最近は交渉力を駆使するのではなく、駆使せずとも、両者がどのようにすれば、良い結果になるのかをしっかり考えることが重要だと考えることが増えました。

最近感じるのは、細かなテクニックに走ることよりも、当たり前すぎますが、どのようにすれば、両者が幸せになるのか「想像力」が重要であると感じることも増えています。

BlackBerry Boldでeラーニング

DoCoMoから発売されたBlackBerry Boldは、eラーニング用モバイル端末としてAppleのiPhoneの対抗馬になり得るのではないかと、発売日に購入して、いろいろ実験をしています。

PPT2Mobileで、PowerPoint（パワーポイントファイル）を変換して、BlackBerry Boldで非常にクリアーで、綺麗な音質で、eラーニングコンテンツを利用できています。

BlackBerry Boldの内蔵スピーカーは、iPhoneより数倍良く、かなり大きな音もでます。iPhoneは、喫茶店のような周りが騒がしい環境では、内蔵スピーカーの音を聞き取ることは出来ませんでしたが、BlackBerry Boldは、音が非常によく、内蔵スピーカーは、完全にiPhoneを上回っています。

ニュースサイトを見ていたら、ソフトウェアではなく、ハードウェアの障害（キーボードの下が発熱する）ということで、一時発売が中止になっているようです。iPhoneほど話題にならないスタート、スタートの直後の不具合として暗雲が立ちこめていますが、1週間程度触った感想としては、WindowsMobile端末より、数倍完成度や質感が高く、eラーニング用の端末として、iPhone以外であれば、BlackBerry Boldは有力候補だとおもっていますので、早期に問題解決、発売の再開を期待しています。

「docomo PRO series BlackBerry Bold」の一時販売停止のお知らせ
http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/090227_00_m.html

派遣会社が登録スタッフ全員に無料でeラーニングを提供

マンパワー・ジャパンは、2009年3月2日より、新たに13の英語講座を加えたe-ラーニングシステム「ダイレクト・トレーニング」を、無料で全登録スタッフに提供を開始するというニュースを見つけました。

派遣会社が登録しているスタッフのスキルアップのために、eラーニングを導入をされることは多いのですが、競争激化、厳しい社会情勢の中で、派遣会社がすべて費用を負担し、登録スタッフ全員に無料で提供するのは、英断だなと思います。社会人として必要なスキルを、短時間で効率よく学ぶためには、eラーニングの役割が、どんどん高くなっていくのだと思います。

また、eラーニングシステムや、eラーニングの教材作成ツールだけではなく、eラーニングコンテンツそのもの、質の高い教育コンテンツそのもののニーズが高まっていくことは間違いのない流れであると思います。

●マンパワー・ジャパン、全登録スタッフに無料で英語講座のe-ラーニング提供：IT＆ウェブ業界の転職をサポートする「CAREERzine」（キャリアジン）
http://careerzine.jp/article/detail/416