1つづつ、毎日の積み重ねでないと実現できないことがります。私たちKiBANは、5種類のeラーニングツールを提供しています。お客様から、毎日、様々なお問い合せをいただきます。
お客様が同じ部分で、サポートが必要となっているのであれば、次期バージョンアップの要望リストに加えて、開発要望リストに追加をします。
すべての要望を短時間で満たすことがベストですが、物理的にできること、出来ないことがあります。そのため、出来ることから、コツコツとお客様に提供していくことも大切な役目と考えています。
KiBANの5種類のツールは、オンラインマニュアルを提供していたり、日々FAQを追加しています。サイトの小さな1項目ですが、コツコツと、このFAQ、マニュアルを改訂していくことで、お客様の疑問や不明点が解消されればと思っています。オンラインマニュアルを提供しているのも、お客様が不明に思われるところは、常に改善をしていくことができるからです。
コツコツとした地道な取り組みですが、eラーニングをすべての人に!という思いを実現させるためには、お客様に利用していただけるよう、こうして小さな改善の繰り返しが、とても大切であると信じています。、
今日は、KiBANのオンラインマニュアル、オンラインFAQについて、紹介させていただきました。下記のような、小さなリンクからページを開きご利用することができます。一度ご覧いただけると幸いです。
▲「無料試用版ダウンロードはこちら」というバナーの下に、「FAQ」「マニュアル」ページがあります。
▲PPT2Flash ProfessionalのオンラインFAQの更新履歴(更新箇所も公開しています。)
●eLearning Manager 4.0U
ユーザー画面
http://elearningmanager.jp/eLM/elm_manual/index.cfm?manual_id=2
管理者画面
http://elearningmanager.jp/eLM/elm_manual/index.cfm?manual_id=1
FAQ
http://elearningmanager.jp/eLM/elm_faq/
●PPT2Flash Professional
マニュアル
http://elearningmanager.jp/eLM/ppt2flash_manual/
FAQ
http://elearningmanager.jp/eLM/ppt2flash_faq/
●QuizCreator
マニュアル
http://elearningmanager.jp/eLM/quizcreator_manual/
FAQ
http://elearningmanager.jp/eLM/quizcreator_faq/