eラーニング最新動向Watch!

『日本でいちばん大切にしたい会社 DVDブック』を購入

私が大学で専攻したのは、経営学でした。経営学部を選ぶ際、特に深いこだわりがあって選んだ訳ではありませんでした。しかし経営学を学ぶうちに、その奥深さを知り、一生取り組むに価するテーマ、学問であると考えるようになり、後に大学院への進学を決意した次第です。

経営学は私にとって、寝食を忘れるくらい熱中できるものであり、とても感動し頭の中の霧が晴れるような思いをすることもしばしばありましたが、涙を流すくらい深い感動を覚えたことはありませんでした。

大学院を修了した後、さまざまなご縁にあずかり、経営者の道を進むことになりました。それまでの学びから、経営の実践をするようになってからも、時間の許す限り、専門書に目を通したり、ビジネス書と向き合ったりしてきました。

そんな膨大な書籍の中にあって、たった1冊、涙が止まらなくなるほどの感動を覚えた書籍があります。

『日本でいちばん大切にしたい会社』 という書籍です。何度も読み返すことができる書籍はそう多くはありません。この書籍はそんな何度も読みたくなるような貴重な1冊です。

最近、ある書店で、この本に紹介されている企業2社の代表取締役の講演をおさめた書籍（DVD2枚が収録）を見つけました。『日本でいちばん大切にしたい会社 DVDブック』（2,400円＋税）です。

書籍版『日本でいちばん大切にしたい会社』 を初めて読んだ時は、涙が止まらず、少しずつ読んでいったことを思い出しました。

今回のこのDVD版は、お風呂に入って身を清め、心を落ち着かせてから、ゆっくり、じっくりと観たいと思っています。

感想は追って報告いたします（すでにご覧になった方へ…、私にDVD版の内容を教えないでくださいね）。

『ウェブ営業力 御社の営業力が躍進する75の処方箋 』とeラーニング

世界中で、同時に不景気で、物が売れないといわれている。昨日書いたblogでも触れましたが、安くて高品質なものが求められ必要とされています。「安価」「高品質」この2つの一見相反すると思われる2つの要素を満たした製品が売れる時代となっています。

eラーニングは、集合研修に対してコストパフォーマンスが良いことは間違いない。

ただしコストが安いだけではなく、きちんと性能（学習効果が高い）を保証していけるような製品群、サービスを提供していかなければならない。

安価で高品質な製品やサービスを提供していくためにも、私たちの会社は、Web上で、様々な情報を公開しています。今後も、どんどんWeb上で情報を公開していきます。Webの力、インターネットの力を最大限に利用することが、安価で高品質な製品やサービスを提供するために必要不可欠だからです。

日本中、世界中の人に製品、サービスを提供していくためには、徹底してWeb上で情報の提供が必要です。また、気になったサービスは、オンラインでお試し利用を即座に始めることが出来たり、気に入った場合には、サービスをオンラインで申込、決済まで、即座に出来るようにしていくことが必須と考えています。

Web上で商品販売をするノウハウをまとめた書籍は、たくさん出版されていますが、Webをつかって営業をする、営業力をアップするという切り口の書籍には初めて出会いました。『ウェブ営業力 御社の営業力が躍進する75の処方箋 』という書籍ですが、大変参考になります。

eラーニングは、もともとWebブラウザを利用して、教育のサービスを提供しています。販売やサポートも含めて、Web上で、もっともっと便利で素晴らしいサービスが出来るのではないかと思っています。

75の手法として、コンテンツの事例を55例、集客ノウハウを10例、営業連携ノウハウを10零、合計75の手法を学び、自社のWebの営業力をアップすることを目的として出版された書籍です。

今日は、日帰りで午後から新潟往復が入っていますので、社内で読書時間を確保できそうです。何を読んでも、何を触れても、常にeラーニングのために、最高の学習経験を提供するためにと、ずっと考える作業を続けているように思います。考えが、すこし煮詰まり気味です。

いつもなら、考える時間を増やしている時には、意図的に読書量を減らしますが、良い機会なので、移動実感を利用して、すこしインプットをしてみようと思います。

eラーニングの販売戦略

金融不安以降、お問い合せ件数を見ていると、減るどころか大きく増えているようにも思う。3月中頃を過ぎると、例年であれば、お問い合せ件数は減っていくところだが、1,2月のお問い合せが多かった状態を維持したまま推移している。

eラーニングをどのように広めていくか、どのようにしてeラーニングをすべての人に提供していくかを考える上では、1つは、素晴らしい製品や、優れたサービスを作っていくことが重要であるけれども、もう一方では、どのような売り方、どのような戦略、どのような企業運営をしていくかも、非常に重要な意味を持ちます。

孫子の兵法（『孫子の兵法―ライバルに勝つ知恵と戦略 (知的生きかた文庫)』）やランチェスターの戦略論（『小さな会社・儲けのルール―ランチェスター経営7つの成功戦略 』、私にとってはドラッカーなどが、企業戦略を練り上げる上で、非常に重要な役割をしています。

最近では、ブルー・オーシャン、レッド・オーシャン（『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する (Harvard business school press) 』）という概念も大きな比重を占めています。

このような急激な変化があるなかで、eラーニングの本質は何か、どのようにしたら、素晴らしい製品やサービスが提供できるかということを中心に考えながら、良い機会なので、どのようにして販売し製品を育てていくのか、戦略についても重点的に時間をかけて、学び直してみようとおもう。

扱う製品が変わったとしても、おかれた社会背景が変わったとしても、おそらく、定番となった戦略論の書籍、兵法の書籍には、多くのヒントが隠されてあり、どの時代にも通用する戦略論が、すでに記されているように思います。

企業戦略としてのデザイン アップルはいかにして顧客の心をつかんだか

『企業戦略としてのデザイン アップルはいかにして顧客の心をつかんだか　アップルはいかにして顧客の心をつかんだか』という書籍を、今回海外出張時に、持って行きました。自宅に買い置きしてあったなかから選んだ1冊で、よくある、スティーブ・ジョブスの伝記物、iPodやiPhoneの成功物語だろうと、あまり期待せず、読み終わったら、捨てて帰ってくれば良いという程度の思いで持ち出しました。

結果からいうと、目から鱗が落ちる、落ちまくる状態でした。アップルの工業デザイン担当取締役で、PowerBookなどのデザインを担当したロバート・ブルナーが、デザインについて解説した書籍でした。

ブルナーの唱える『デザイン』とは、商品の見た目ではなく、企業として、ユーザーに提供するものすべて、「ユーザー・エクスペリエンス」を、全体で設計しなければ、企業にとって、待ち受けているのは「死」しかない、という強烈な説です。

アップル、BMW、IBMのThikPad、サムスン、IKEAなど、すぐれた取り組みをした会社や製品についての事例を多く取り入れ、DELLやトヨタ、ヒュンダイが、どうして上記のような会社と、ユーザーの関係が違うのかを、鮮明に説明をしてくれます。

飛行機の移動中は、睡眠時間の確保の予定でしたが、あまりにもおもしろいために、一度読み終えた後、再度、最初の1ページ目から、すぐに再読を開始しました。

良書は、時間をあけて繰り返し再読をすることがありますが、読み終えた直後から、すぐに、読み忘れ、読み違いがないか、再読を開始することなど、今までの読書経験の中では無かったことでした。

2度目の読書の時には、eラーニングのサービスやプロダクトに置き換え、すぐれた「経験（エクスペリエンス）」を、どのように提供すれば良いのか。私たちの周りの会社で、会社全体、ユーザーとの関係、製品、従業員など、すべてをきちんと「デザイン」している会社は、どこだろうか。どのように改善をすれば、すぐれた「デザイン」の会社、サービスにすることができるのだろうか。

そんな事を考え、一気に飛行場に着陸するという経験をしました。書籍には、アンダーライン以外に、多くの書き込み、文章、イラスト、メモなど、書き込みで一杯になりました。KiBANがどのようなeラーニングを提供していくことが、最高のeラーニング体験を提供できるのだろうか、という課題をずっとずっと考え続け、試行錯誤を繰り返していた時だからこそ、心に染みる書籍であり、頭の中で、多くの戦略がスパークしたのかもしれません。

そんな事情はあるかもしれませんが、ビジネスマンすべてに、自信をもっておすすめすることのできる良書であると思います。帰国後、訳書ではなく、原書を取り寄せ、もう一度再読をしたいと思います。

『iPhoneサイト制作ハンドブック iPhone&iPod touch対応』を読む

『iPhoneサイト制作ハンドブック iPhone&iPod touch対応』を購入して通読しました。eラーニングをいつでも、どこでも利用できるようにする最強の端末が、iPhoneだと考えています。iPhone用の画面作成上学ぶべきことがないかと思い、購入しました。

入門書として最適ですが、既知の内容ばかりで新たな発見は、残念ながら殆どありませんでしたが、はじめて、iPhone用に画面を作成する場合に、リファレンスとして1冊、手元に置いておいて損はない本だと思います。

この書籍を読みながら、eラーニングに関する書籍と、iPhoneの利用・活用について、書籍を書いてみたいと思いました。

名選手が名監督になれる秘密を学ぶ

今日は、箱根駅伝の1日目です。10年ほど前に、駒澤大学大学院で経営学を、昨年度、早稲田大学大学院（国際情報通信研究科）で情報工学を学び、2つの母校を持つため、最近は、駅伝で2つのチームを応援している。

駒澤大学も早稲田大学の両チームとも、出場は続けているが、なかなか優勝争いをすることができない時代が続いた。最近になり、箱根駅伝の名選手であった卒業生である大八木監督（駒澤大学）、渡辺監督（早稲田大学）になり、優勝争いをする強豪チームとなった。

プロ野球の世界においても、名選手が名監督として活躍することばかりではないが、この2監督は、名選手であり、名監督として活躍している。

大八木監督が就任されるとき、練習で大学生と併走し、学生より早く走ることができたという伝説を聞いたり、家族と一緒に、学生寮に引っ越しをし、生活習慣、食事から、すべてを面倒を見るようになったという話を聞いたことがある。

いずれにせよ、名選手がどのようにして名監督になったのか、どのようにして強豪チームを育て上げたのか、2監督のリーダーシップがどのような手法であったのかに興味があった。

箱根駅伝についてインターネットで色々調べていたら、2監督に関する書籍が出版されているとのこと。明日書店に行き、買い求め、読書をしながら、箱根駅伝の観戦をしようと思う。2監督に関する書籍は、『タスキを繋げ!―大八木弘明-駒大駅伝を作り上げた男 』 と、『自ら育つ力 早稲田駅伝チーム復活への道 』の2冊になります。

『天国体質になる!──仕事を楽しむ52の秘訣』を読む

『天国体質になる!──仕事を楽しむ52の秘訣』鶴岡秀子さん著という書籍を注文しました。

明日、鶴野取締役の紹介で、一緒に夕食をすることになっているので、鶴岡秀子さんの著書をAmazonで注文をしました。お目にかかるまでに、何とか読了しておきたいと思います。

以前に、『10歳から起業すると決めていた 30代で年商14億を達成した私の仕事術』という書籍を購入して読んでいたのですが、自宅では見つけることができず、最新刊を読んでから、お目にかかることにしました。

最近、いろいろな経営者の方に会うこと増えており、生身の経営者から学ぶことの多さ、気づきの多さに驚いていますが、この鶴岡さんも以前から、会いたいと思っていた経営者の1人ですので、大変楽しみです。会いたいと思っている人には、次々と会うことができているのも、不思議な縁です。

『天国体質になる!──仕事を楽しむ52の秘訣 』という書籍のP108に、自分と意見の違う人の意見が、ある格言を思いついてから、理解できるようになったエピーソードが紹介されています。

テーブルの真ん中に、コップが置いてあったときに、左端の人からみれば、「コップは右にあります」となりますし、右側にいる人からは、「コップは左にある」となります。意見が違うのではなく、立っている位置が違うので、意見が違うのであり、そのことを常に意識するようになってから、自分と反対意見を言う人に対して、興味を持てるようになったとのこと。

当たり前のことですが、非常にわかりやすく、今後の考え方に大きく影響を与えそうな話が網羅されています。仕事の悩みを、悩みと感じず、「天国体質」で受け止めるための考え方やエピソードが満載です。

年末に社会情勢や経済不安、非正規雇用者の失業問題など、暗い話題が多いですが、この書籍を読みながら、違った見方で、一度物事を考えてみよう、見てみようという良いきっかけになりました。

鶴岡秀子さんは、DVDを9種類（8種類＋特別編） 発売されているようです。書籍から学ぶこともできますが、人対人により近い形で学ぶことができる映像コンテンツを、どんどんeラーニング化して販売できれば、ファンの方、読者の方にも、もっと深く伝えられるのではないかと思います。

長期休暇や移動が長くなると、読書量が一気に増えますが、近い将来には、一気にeラーニング量が増えた、、、といえるようなものを、KiBANで提供していけるようになりたいと思います。

読書量とeラーニング

最近、書籍の紹介を続けてしたせいか、なぜか、どれぐらいの量の書籍を読まれますか？という質問を3回続けていただいた。

私西村は、忙しさにもよりますが、月に、40～60冊程度は、通読していると思います。一字一句丁寧に読んでいる本ばかりではなく、行き帰りの通勤電車の中で、必要なところを、サラサラと呼んでいます。往復の40分弱の電車で1冊ペースです。通勤中1冊、帰宅後1冊といったペースです。週末には、2-3冊は通読します。

読書量は、忙しさではなく、思考の深さとも関係しています。物事を深く考えるステップに入ると、意図的に読書量を減らして、インプットした情報から、色々と思索を巡らします。

最近はメモを取りながら思索を進めることは少なくなり、何も使わず頭の中で、延々集中して考え続けることがあります。思索の効率をあげるために、ゆっくりと散歩をしたり、いつもの乗車、降車する駅を乗り過ごして、すこし先まで乗ってみることもあります。

読書そのものの時間は、ほかの人の頭の中を借りて、代わりに考えてもらっている感覚が強いのですが、本を閉じて、頭の中の情報を醸成させるステップは、もっとも楽しく、頭がフル回転している状態かもしれません。

この思索でイメージができあがると、その次は、その内容をどのようにして伝えるのが、もっともわかりやすいかを考えます。図示することもあれば、近いもので、理解してもらいやすい例を探すこともあります。

このわかりやすく伝える技術に関して、工夫の余地があると思っています。社外取締役の鶴野が、コミュニケーションやプレゼンテーションの専門家であるので、彼から学べるもの、吸収できるものを、吸収していきたいと思います。

日々の習慣の中に、読書が完全に定着した生活を送っていますが、往復の通勤路や、自宅に帰った後に、eラーニングを利用するようなサービスを提供していくことができればと思っています。

eラーニングシステム、教材開発のためのeラーニングソフトの2つを提供していきましたが、これらの2つの分野の強みを活かし、日々、毎日のように、習慣化して利用していただけるeラーニングコンテンツを作っていくこと、社会基盤となるようなeラーニングを提供していくことを、私たちは目標としています。

鶴野取締役の最新刊が発売『プレゼン」の基本&実践力がイチから身につく本』

KiBANの鶴野充茂社外取締役（ビーンスター株式会社　代表取締役）の最新刊が発売になりました。

『プレゼン」の基本&実践力がイチから身につく本』という書籍です。いつもは、プレゼントでもらえるのですが、、、待ちきれないので1冊購入して、早速読んでみることにします。

『iPhone HACKS! 楽しんで成果を上げるハイセンス仕事術』の感想

『iPhone HACKS! 楽しんで成果を上げるハイセンス仕事術』を読了。小山龍介さん著。未だにiPhoneを利用してeラーイングを！という記述をしている書籍には見つからないが、先日紹介した『iPhone×BUSINESS PERFECT BIBLE for iPhone & iPod touch』に続き、iPhoneという活気的なツールを、どのようにビジネスに活用していくか、生活の中で、どのように便利に利用していくかを中心に紹介がされている。

iPhoneアプリについても10点ほど紹介されているが、どれも筆者が日常的に使って便利だと感じたものを、活用方法と併せて紹介している。この書籍は、は3～5ページに1ページ、わかりやすいイラストが挿入されており、本の内容そのものを伝える工夫にも好感が持てる。

この書籍の特徴として、スケジュール、写真などの基本的な情報を、どのようにiPhoneを使って便利に活用していくかに、前半部分多くが割かれてある。作者自身iPhoneのヘビーユーザーであることを、文章の中から感じることがあるが、この書籍の中で紹介されている手法の有効性については、自分自身でもしっかり検証して、改めて紹介していきたい。