株式会社キバンでは、営業部がありません。営業を専属にしているスタッフもいません。Web上からお問い合わせいただいたり、セミナーに参加いただいた方に、eラーニングの専門家スタッフが対応させていただき、解決策を提示したり、相談にのったりしながら、KiBANの製品や、それ以外の解決策がベストの場合は、その製品をお奨めしたりしています。
営業部という名前では、お客様の悩みや困っていることを対応する部署名としては、しっくりこないと思っていましたが、本日(先ほど)、スタッフのミーティングの中で、ぴったりの名前が決まり、新しい部署を作ることになりました。
部署名は、「eラーニング支援室」です。eラーニングをすべての人に提供するために、皆様の縁の下の力持ちとして、活躍していければと思っています。
eラーニング支援室担当になるスタッフについては、Web上にスタッフ紹介ページを作成させていただき、いつでもWeb上から、ご相談いただけるような環境も整備していきたいと思います。
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